J’ai oublié le code de ma carte bancaire. Que puis-je faire ?

J’ai oublié le code de ma carte bancaire. Que puis-je faire ?

Par Luce

Le code de la carte bancaire n’est en principe connu que de vous seul : Même votre agence bancaire ne le connait pas et n’a pas à le connaître. Si vous oubliez votre code confidentiel, vous devez contacter votre agence par écrit ou par téléphone. Dans ce dernier cas, votre authentification se fera par des questions personnelles (votre date de naissance, votre adresse,…) posées par votre interlocuteur bancaire. Il faut alors compter un délai de 5 jours pour recevoir par courrier le code, à votre domicile (il pourra être le même que le précédent).

Attention ! Si lors de votre achat, vous avez bloqué la puce avec une saisie de 3 codes erronés, il faudra que la banque réédite à la fois le code et la carte. Si l’erreur intervient dans un DAB au cours d’un retrait, la carte sera alors « avalée ».

Bon à savoir : le renvoi du code coûte en général entre 5 et 10 euros.

Créé le 25 février 2010 - Dernière mise à jour le 14 février 2012
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77 commentaire(s)  
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Franck , publié le 16/08/2016 22:43

Bonjour, je souhaiterais m'abonner à la newsletter

L’équipe de l’IEFP, publié le 10/08/2016 15:34

Bonjour,

Adressez-vous à votre agence bancaire qui vous explicitera la démarche à suivre pour obtenir un nouveau code de carte bancaire.

Meilleures salutations.

L'Equipe de Lafinancepourtous.com

Lauradu42 , publié le 09/08/2016 18:12

Bonjour, j'ai reçu ma carte de retrait ce matin et je n'ai pas changé mon code. Je ne m'en rapelle plus du tout. Peut-on m'aider ? Merci

L’équipe de l’IEFP, publié le 20/06/2016 12:48

Bonjour,

Adressez-vous à votre agence bancaire qui vous explicitera la démarche à suivre pour obtenir un nouveau code bancaire.

Meilleures salutations.

L'Equipe de Lafinancepourtous.com

jacky , publié le 20/06/2016 08:52

j'ai oublié mon code bancaire

L’équipe de l’IEFP, publié le 14/06/2016 15:36

Bonjour,

Adressez-vous à votre agence bancaire qui vous explicitera la démarche à suivre pour obtenir un nouveau code bancaire.

Meilleures salutations.

L'Equipe de Lafinancepourtous.com

donato , publié le 13/06/2016 15:41

je ne sais plus mon numéro de code de carte de banque. Quelles sont les démarches à faire pour avoir à nouveau mon code en gardent les même numéros , MErci

tony montana , publié le 30/05/2016 22:05

Ok

L’équipe de l’IEFP, publié le 13/05/2016 17:28

Bonjour,

Adressez-vous à votre banque pour vous en obtenir un nouveau.


Meilleures salutations.

L'Equipe de Lafinancepourtous.com

kùlasingam piratheesan , publié le 13/05/2016 10:07

J'ai oubliè mon code

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