J’ai oublié le code de ma carte bancaire. Que puis-je faire ?

J’ai oublié le code de ma carte bancaire. Que puis-je faire ?

Par Luce

Le code de la carte bancaire n’est en principe connu que de vous seul : Même votre agence bancaire ne le connait pas et n’a pas à le connaître. Si vous oubliez votre code confidentiel, vous devez contacter votre agence par écrit ou par téléphone. Dans ce dernier cas, votre authentification se fera par des questions personnelles (votre date de naissance, votre adresse,…) posées par votre interlocuteur bancaire. Il faut alors compter un délai de 5 jours pour recevoir par courrier le code, à votre domicile (il pourra être le même que le précédent).

Attention ! Si lors de votre achat, vous avez bloqué la puce avec une saisie de 3 codes erronés, il faudra que la banque réédite à la fois le code et la carte. Si l’erreur intervient dans un DAB au cours d’un retrait, la carte sera alors « avalée ».

Bon à savoir : le renvoi du code coûte en général entre 5 et 10 euros.

Créé le 25 février 2010 - Dernière mise à jour le 14 février 2012
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66 commentaire(s)  
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L’équipe de l’IEFP, publié le 13/04/2016 11:00

Bonjour,

Il convient de vous adresser à votre banque tout simplement qui vous explicitera la procédure pour obtenir un autre carte et un code.


Meilleures salutations.

L'Equipe de Lafinancepourtous.com

seck abdoukarim , publié le 12/04/2016 15:20

j ai perdu ma carte swing et le code j aimerais en avoir une autre comment faire

L’équipe de l’IEFP, publié le 05/04/2016 15:25

Bonjour,

Il convient de vous adresser à une banque pour ouvrir un compte personnel séparé et ouvrir une boîte postale à votre nom : http://www.laposte.fr/particulier/produits/article/prenez-de-l-avance-sur-le-facteur

Meilleures salutations.

L’Equipe de Lafinancepourtous.com

Bibou , publié le 05/04/2016 05:30

Bonjour,

J'aimerais ouvrir un compte bancaire personnel sans que mon mari ne le sache, je n'ai plus accès à son compte car il a délibérément changé son mot de passe, je voudrais donc créer mon propre compte car j'ai des remboursements qui doivent arriver (qui me reviennent) , comment faire pour ne pas recevoir du tout de courrier à la maison, je n'ai pas d'autre adresse. (A noter que je n'ai pas pu avoir de compte auparavant car j'avais un interdit bancaire que je viens de régulariser). Merci

L’équipe de l’IEFP, publié le 26/02/2016 11:55

Bonjour,

Vous devez contacter votre agence bancaire pour demander un nouveau code.

Meilleures salutations.

L’Equipe de Lafinancepourtous.com

Daniel24 , publié le 25/02/2016 11:56

J'ai oublié mon code de carte bancaire du crédit agricole. Daniel

L’équipe de l’IEFP, publié le 10/12/2015 12:27

Bonjour,

Oui, c'est parfaitement possible. Vous avez droit à deux tentatives. Si la troisième est infructueuse, votre carte sera alors retenue par le DAB.

Meilleures salutations.

L'Equipe de Lafinancepourtous.com

Lou , publié le 09/12/2015 20:54

J'ai un doute à propos de mon code de carte de retrait. Je crois m'en souvenir mais je n'en suis pas sure. Est ce possible d'essayer à un distributeur et de récupérer sa carte après un premier échec ( et de ne pas avoir à taper trois mauvais code)? En effet, j'aimerai éviter que le distributeur n'avale ma carte.

L’équipe de l’IEFP, publié le 09/12/2015 13:46

Bonjour,

Il convient de contacter votre conseiller bancaire pour actualiser votre adresse et voir ce qu'il pourrait vous proposer comme solution dans votre situation.

Meilleures salutations.

L'Equipe de Lafinancepourtous.com

walid , publié le 08/12/2015 18:00

bjr, je suis actuellement en tunisie, j'ai oublié mon code pour consulter mon compte a la banque postale à paris, je n'ai plus la meme adresse pour recevoir de nouveau un vouveau code, que peux je faire? je peux signer une procuration a un ami ?

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