J'ai oublié mon code de carte bleue

J’ai oublié le code de ma carte bancaire. Que puis-je faire ?

Par Ernest.

Le code de la carte bancaire n’est en principe connu que de vous seul : même votre agence bancaire ne le connait pas et n’a pas à le connaître. Si vous oubliez votre code confidentiel, vous devez contacter votre agence par écrit ou par téléphone. Dans ce dernier cas, votre authentification se fera par des questions personnelles (votre date de naissance, votre adresse,…) posées par votre interlocuteur bancaire. Il faut alors compter un délai de 5 jours pour recevoir par courrier le code, à votre domicile (il pourra être le même que le précédent).

Attention ! Si lors de votre achat, vous avez bloqué la puce avec une saisie de 3 codes erronés, il faudra que la banque réédite à la fois le code et la carte. Si l’erreur intervient dans un DAB au cours d’un retrait, la carte sera alors « avalée ». Le renvoi du code coûte en général entre 5 et 10 euros.

Créé le 28 février 2011 - Dernière mise à jour le 27 février 2012
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4 commentaire(s)  
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L’équipe de l’IEFP, publié le 08/09/2016 11:00

Bonjour,

Pour cela, il convient de vous adresser à votre banque.

Meilleures salutations.

L'Equipe de Lafinancepourtous.com

louis toison , publié le 07/09/2016 16:40

J'oublié le code de ma CB. Comment puis-je en faire un autre ?

L’équipe de l’IEFP, publié le 27/01/2014 11:20

Bonjour,

Il convient d'en demander un autre auprès de votre banque.

Meilleures salutations.

L'Equipe de Lafinancepourtous.com

hanitramakalimanana83 , publié le 24/01/2014 14:42

j'ai oublie mon numéro de carte de visa

 
institut pour l'éducation financière du public

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