Jean-Louis Landais, Directeur Régional de la Banque de France de Caen, Natalie Lemaire, Directrice des relations avec les épargnants (DREP) de l’Autorité des Marchés Financiers (AMF) et Pascale Micoleau-Marcel, Déléguée générale de l’Institut pour l’Education Financière du Public (IEFP) convient les responsables des associations de consommateurs de Basse-Normandie à une journée de formation sur l’épargne.
L’objet de cette formation gratuite est de permettre aux associations de consommateurs de mieux répondre aux préoccupations des personnes qui les sollicitent sur les sujets du crédit et de l’épargne, notamment lorsqu’il s’agit de traiter leurs réclamations. Il s’agit de la neuvième journée d’une série d’une vingtaine de rencontres dans les succursales régionales de la Banque de France qui devraient s’étaler sur deux ans.
Le programme de cette journée
8h30-9h : Accueil des participants autour d’un petit déjeuner 9h-9h30 : Présentation de l’AMF et de l’IEFP 9h30-10h30 : Le suivi de ses comptes et le budget 10h30-10h45 : Pause 10h45-11h30 : Quelles questions avant d’épargner et d’investir ? 11h30-12h30 : Quels produits financiers pour quels besoins ? 12h30-13h30 : Cocktail déjeunatoire 13h30-14h30 : Les obligations du vendeur de produits et de services financiers 14h30-14h45 : Pause 14h45-15h45 : Comment régler un litige avec son vendeur de produits financiers ? 15h45-16h30 : Les ménages et le crédit
Les inscriptions se font uniquement par courrier électronique auprès d’Elsa Aubert, de la Direction des relations avec les épargnants de l’Autorité des Marchés Financiers (e.aubert@amf-france.org), jusqu’au 2 mars
Dans les locaux de la Banque de France : 14 avenue de Verdun, 14051 Caen.
