M-Commerce : percée des ventes sur mobile en 2017

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En un an, la part des ventes sur internet réalisée sur support mobile a explosé de 50 %, alors que le paiement depuis l’ordinateur progresse peu, selon le rapport publié jeudi 23 mai par la fédération e-commerce et vente à distance (FEVAD).

Le paiement par mobile (« M-Acheteur ») progresse plus vite que le paiement par ordinateur

Si en 2017 le paiement à partir de l’ordinateur représentait encore près de 80 % de l’e-paiement (exactement, 79 %) soit un chiffre d’affaires de 64,9 milliards d’euros, 21 % des paiements en ligne se sont effectués sur des terminaux mobiles pour un total de chiffre d’affaires de 16,8 milliards d’euros.

Si 37,5 millions de Français ont réalisé en 2017 au moins un achat en ligne, soit 85,5 % des internautes, le rapport de la FEVAD souligne que 12,1 millions de Français ont effectué un achat à partir de leur mobile.

La diffusion des nouveaux écrans Internet, l’augmentation des sites marchands et l’élargissement des offres de produits et services expliqueraient ces fortes hausses.

La croissance des transactions en ligne est forte

Les ventes sur Internet ont progressé de + 14 % en 2017.

Si le montant moyen d’une transaction de 65,5 euros continue sa baisse pour se rapprocher des montants moyens des achats sur les autres circuits de commerce, les Français ont réalisé 33 transactions en moyenne en ligne, pour près de 2 200 euros par acheteur.

Au total, le nombre de transactions en ligne a cru de + 20,5 % en un an.