La médiation du crédit aux entreprises, en place depuis fin 2008, vient d’être renouvelée jusqu’en décembre 2014. Elle est présidée par Jeanne-Marie Prost et sa mission reste de venir en aide gratuitement, rapidement et confidentiellement à toute entreprise qui rencontre des difficultés de financement. La mission du médiateur du crédit aux entreprises
Crée en novembre 2008, la médiation du crédit est ouverte à toute entreprise (quelle que soit sa taille ou sa forme juridique) qui rencontre un problème de financement (mise en place ou renouvellement d’un besoin de trésorerie, financement d’un investissement, …) et qui n’a pas pu trouver de solution avec sa banque ou avec OSEO (organisme spécialisé dans le financement aux entreprises). L’intervention du médiateur est entièrement gratuite et se limite à proposer des recommandations à la banque du client, fondées sur une analyse financière de l’entreprise concernée. La banque concernée n’est alors pas obligée d’appliquer les recommandations du médiateur, mais les chiffres démontrent qu’elle s’y emploie dans la majorité des cas.
Les résultats encourageant du médiateur du crédit
Depuis quatre années, le médiateur du crédit a reçu plus de 37 000 dossiers, dont plus de 30 000 dossiers entrant dans son champ de compétences. Le taux de réussite de la médiation menée par le médiateur entre l’entreprise et la banque est de 58 % en faveur du client, ce qui représente 16 500 dossiers mis en place en 2012.
L’intervention du médiateur du crédit a ainsi permis, depuis sa création en 2008, de débloquer plus de 4 milliards d’euros de crédits aux entreprises et maintenir près de 291 000 salariés.
Synthèse du bilan 2012
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Activité 2012 |
Depuis 2008 |
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Dossiers déposés en médiation |
4077 |
37157 |
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Dossiers acceptés |
3162 |
30196 |
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Taux de réussite |
58 % |
62 % |
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Nombre d’entreprises confortées |
1550 |
16501 |
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Encours débloqués (en milliers d’euros) |
543071 |
4196390 |
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Emplois concernés |
34574 |
291314 |
Source : Médiation du crédit aux entreprises, 2013
