Les garanties de l’assurance habitation
Les dégâts causés par un incendie, et les dommages liés à la fumée, sur l’habitation et les biens mobiliers qu’elle contient (meubles, électroménager, vêtements, équipement…), sont en principe indemnisés au titre de la garantie incendie incluse dans tous contrats d’assurance multirisques habitation (MRH).
Cette garantie concerne uniquement le bien immobilier. Pour les éléments extérieurs, il faut avoir souscrit une option « jardin » ou équipements extérieurs.
Les conditions et le montant de l’indemnisation dépendent des plafonds de garantie prévus par le contrat multirisques habitation : montant des capitaux assurés, franchises, décote de vétusté, exclusions de garantie…
Les dommages indirects, tels que les frais de relogement, la perte de loyer pour les bailleurs, les frais d’expertise… peuvent aussi être pris en charge, en partie ou en totalité, selon les garanties souscrites dans le contrat d’assurance MRH.
Incendies : mesures exceptionnelles annoncées par les assureurs
Face aux incendies de très grande ampleur en Gironde, dans les Landes et le Var, les assureurs ont annoncé des mesures d’urgence :
- Le délai de déclaration de sinistre est prolongé jusqu’au 31 août ;
- Les occupants ayant dû évacuer leur résidence principale à la demande des autorités, qu’elle ait été endommagée ou non, se verront proposer le remboursement sur justificatif de leurs frais de relogement pour une période de trois semaines tant que l’accès à celle-ci demeure interdit.
En temps « ordinaire », le sinistre doit être déclaré dans les 5 jours ouvrés (samedi et dimanche non compris) après la constatation du sinistre. Cette déclaration est à adresser à votre compagnie d’assurance par lettre recommandée avec accusé de réception ou effectuée en ligne, depuis son espace personnel sur le site internet de son assureur.
Sinistre : photos et justificatifs indispensables
Il faut immédiatement prendre des photos des dégâts. Tous les biens endommagés doivent être conservés. Aucun objet ne doit être jeté, nettoyé ou réparé avant le passage de l’expert.
Pour justifier de l’existence et de la valeur des biens sinistrés, il est nécessaire de fournir des justificatifs, dans la mesure du possible : factures d’achat, bons de garantie, photos…
Feu de forêt : vérifiez votre assurance auto/moto
Les dommages causés à un véhicule par un incendie de forêt sont couverts par la garantie incendie du contrat d’assurance auto. Mais cette garantie est facultative.
Les contrats d’assurance auto au tiers, limités à la seule garantie de responsabilité civile, ne comportent pas de garantie incendie. Dans ce cas, le propriétaire du véhicule incendié ne sera pas indemnisé.