Assurance : un restaurateur indemnisé pour pertes d’exploitation L’assureur AXA France a été condamné en référé à indemniser un restaurateur, fermé en raison des mesures de confinement liées à l’épidémie de Covid-19, en application de son contrat pertes…

Coronavirus : votre prime d’assurance auto peut-elle être remboursée ? Les automobilistes ayant peu ou pas circulé pendant la période de confinement, les sinistres ont fortement baissé. Quelques assureurs ont réduit la cotisation auto/moto pour leurs assurés. La baisse des…

Coronavirus et entreprises : les assureurs s’engagent auprès des TPE Les assureurs s’engagent à contribuer à hauteur de 200 millions d’euros au Fonds de solidarité en faveur des TPE et des indépendants. Une mesure de soutien qui complète l’engagement pris…

Coronavirus : êtes-vous bien assuré si vous faites du télétravail ? La mesure de confinement, appliquée pour limiter la propagation du Covid 19, oblige de nombreux salariés à travailler depuis leur domicile. Le contrat d’assurance habitation doit-il être modifié en cas…

Assurance et démarchage téléphonique : la fin des ventes abusives ? Vous recevez un appel téléphonique, non sollicité, pour vous vendre une assurance. Un seul « oui » suffit pour vous engager, sans rien avoir signé ! Suite à l’avis rendu par le CCSF,…

Arnaques financières : les épargnants ont perdu plus d’un milliard ! Diamants, forêts, crypto-actifs… Les escrocs redoublent d’ingéniosité pour présenter des offres alléchantes à des épargnants mal informés. Et le résultat est sans appel. Malgré les très nombreuses mises en garde…

Pratique commerciale agressive : la technique de la bouilloire L’AMF met en garde le public contre une pratique commerciale agressive : la technique dite de la bouilloire. L’Autorité des Marchés Financiers nous rappelle qu’aucun discours commercial ne doit faire oublier…

Réchauffement climatique : étude de sol obligatoire dans certaines zones à partir du 1er janvier 2020 A partir du 1er janvier 2020, tout vendeur d’un terrain constructible situé dans une zone exposée au risque de « sécheresse et réhydratation des sols argileux » devra fournir une étude de…

Victimes de l’assureur Sfam : demande de remboursement avant le 31 août Les consommateurs victimes des pratiques commerciales déloyales de l’assureur Sfam, ont jusqu’au 31 août 2019 pour déposer une demande de remboursement des sommes qui leur auraient été prélevées abusivement.

Médiation de l’assurance La Médiation de l’assurance constate une progression de 13 % des réclamations recevables en 2018. Les saisines portent principalement sur les assurances de biens (61 %) et notamment sur les…

Les bons réflexes avant de s’assurer Habitation, automobile, protection juridique, assistance… de nombreuses assurances existent. Certaines sont obligatoires et d’autres facultatives. Avant de signer un contrat, posez-vous les bonnes questions. La FFA  publie un guide « 15…

Les chiffres clés de l’assurance en 2018 Bernard Spitz, Président de la Fédération Française de l’Assurance, a présenté les chiffres 2018 du marché de l’assurance en France. Une année marquée par de forts sinistres notamment climatiques, et…

L’assurance auto coûte en moyenne 615 euros par an Si la prime d’assurance auto a crû de 3,4% en 2018, on observe d’importantes disparités entre les territoires et entre conducteurs expérimentés et jeunes conducteurs.

Arnaque : un mail fait croire à un remboursement en votre faveur Vous recevez un mail ou un SMS annonçant que vous allez recevoir un remboursement de l’assurance maladie, du service des impôts, de la Caf ou de votre banque. Prudence ! C’est…

Assurance auto : création d’un fichier des véhicules assurés A compter du 1er janvier 2019, les forces de l’ordre pourront identifier plus facilement les conducteurs circulant sans assurance grâce à un nouveau fichier des véhicules assurés.

Assurance emprunteur : fin des surprimes pour certains malades de cancers Bonne nouvelle. Les emprunteurs souffrant de pathologies listées dans la grille de référence de la convention Aeras peuvent depuis le 16 juillet 2018 assurer leur prêt immobilier sans surprime ni…

Assurance : toujours plus de saisines du médiateur En 2017, les demandes de médiation reçues par la Médiation de l’Assurance sont en hausse de plus de 9 % sur un an.

Assurance Banque Epargne Info Service : un site et une plateforme téléphonique pour répondre aux questions des consommateurs En 2017, les demandes d’information du public auprès de la plateforme téléphonique ABEIS ont augmenté de 8,5 % sur un an, selon les derniers chiffres publiés dans le rapport annuel 2017…

Tempête : comment déclarer le sinistre Carmen et Eleanor ont balayé la France et causé de nombreux dégâts sur la presque totalité du territoire. Toitures  et gouttières arrachées, portails endommagés… il faut si vous avez subi…

Assurance vie : le grand écart des rendements Selon l’association de consommateurs CLCV (Consommation Logement Cadre de vie), les rendements distribués par les compagnies d’assurance vie sur les fonds en euros relèvent, pour certaines compagnies, d’une réelle « loterie ».…

Assurance emprunteur : le droit de résiliation annuelle Les emprunteurs qui souscrivent un crédit immobilier à partir du 22 février 2017 bénéficient du droit de résilier l’assurance emprunteur au-delà de la première année du prêt. Au 1er janvier…