Baisse des frais de tenue de compte
Dans le détail, l’étude souligne que cette baisse provient principalement de la baisse des frais de gestion du compte au quotidien et notamment des baisses voire des suppressions des frais d’accès aux comptes en ligne. Déjà inexistant chez les banques en ligne, ces coûts sont en voie de disparition dans les banques à réseau.
Les prix des packages en baisse
Les prix des offres groupées ont également baissé, du fait de la simplification des contenus des packages, afin de les rendre plus attractifs. Par exemple, peuvent en être exclus : des assurances moyens de paiement, des retraits gratuits, certaines cartes bancaires.
Légère augmentation de certains services
Coût de la carte bancaire en légère hausse
La cotisation de la carte bancaire croit, elle, légèrement, de + 0,2 % en 2018, et coûte en moyenne 61,45 € par an, soit 30 % de la facture totale. L’étude observe deux dynamiques contrastées : le prix de la carte bancaire à débit immédiat augmente (+0,7 %) alors que celui de la carte à débit différé baisse (-0,5 %), ce qui tend à réduire l’écart de prix entre les deux cartes, la carte à débit différé étant traditionnellement plus chère.
Frais de dépassement de découvert stables
Les clients payent en moyenne 72,50 € de frais de dépassement de découvert en 2019, soit 10 centimes de plus que l’an dernier. La plupart des banques se sont en effet alignés sur le plafond légal de 8 € par mois, rattrapant ainsi les baisses enregistrées depuis le plafonnement réglementé en 2014.
Prix des opérations bancaires à l’étranger en hausse
Pour 1000 € dépensés à l’étranger, les clients des banques payent en moyenne 40,80 € à leur banque en 2019, soit une hausse légère de + 0,10 %. Mais ces tarifs sont très variables, selon l’étude, et peuvent aller du simple au sextuple.
