J’ai perdu mes bulletins de salaire, que faire ?

J’ai perdu mes bulletins de salaire, que faire ?

Par Margarette

Il arrive fréquemment que l’on perde des documents importants mais cela n’est pas forcément dramatique. En effet, votre caisse de retraite peut alors vérifier les revenus déclarés par votre employeur par le biais de la déclaration annuelle des données sociales (DADS). Un geste unitle : connectez-vous sur le site de la CNAV, afin de faire le point en visualisant votre relevé de carrière.

Si votre employeur existe toujours, vous pouvez également le contacter. Il doit conserver les bulletins pendant un délai de 5 ans à compter de leur émission. Il pourra également vous délivrer une attestation mentionnant le montant de vos rémunérations pour les périodes manquantes ou erronées.

Pour plus de sécurité, il est conseillé de scanner l'ensemble des documents administratifs, et de les conserver, par exemple, dans un coffre-fort électronique.

En savoir plus

Notre article pratique sur la rémunération

Le site de la CNAV

Créé le 28 avril 2011 - Dernière mise à jour le 14 décembre 2016
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254 commentaire(s)  
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L’équipe de l’IEFP, publié le 19/06/2017 11:30

Bonjour,

Il convient d'interroger votre caisse de retraite seule habilitée à vous répondre sur le fond.

Meilleures salutations.
L’Equipe de Lafinancepourtous.com

Soleil , publié le 18/06/2017 13:32

Bonjour, j'ai 53 ans et aimerais faire le point sur le montant de ma retraite et l'âge auquel je pourrai partir. J'ai commencé à travailler tardivement, dans la fonction publique territoriale (26 ans) car ai fait des études longues.
Cependant, durant ma jeunesse, j'ai effectué de nombreux jobs d'été, notamment pour financer mes études.
Ces derniers figurent bien sur mon relevé de carrière mais certaines fiches de paie sont perdues.
Cependant tout est absolument OK sur le relevé (les périodes travaillées y figurent).
Je n'arrive pas à savoir si ces fiches de paie sont / seront susceptibles d''entraver mon FUTUR départ en retraite.
Certain sites disent "non pour le calcul" d'autres "oui pour la liquidation"...
j'avoue ne rien y comprendre.
Merci de m'éclairer si vous le pouvez
Bien à vous

L’équipe de l’IEFP, publié le 01/06/2017 11:26

Bonjour,

Vous pouvez éventuellement vous adresser à l'Urssaf de votre département.

Meilleures salutations.
L’Equipe de Lafinancepourtous.com

pat , publié le 31/05/2017 13:07

bonjour je voudrai avoir des informations pour retrouve les fiches de paie svp la boite ne peux me les fournir et ni le services paie merci de votre compréhension

chipie , publié le 19/05/2017 08:47

bonjour à toute l'équipe,
je me suis renseigné partout, et personne ne peut me fournir ces documents, je connais des personnes qui ont été dans mon cas, et le certificat de travail a suffit, je ne comprends pas pourquoi ça ne fonctionne pas pour mon mari, pour ces deux année et demi qu'ils demandent.
pourtant sur le relevé de carrière tout est noté, il a meme téléphoné aux archives de bordeaux, qui ne peuvent rien faire, on m'a dit d'essayer de téléphoner aux greffes du tribunal de commerce à bordeaux, je vais tenter mais je doute qu'ils puissent faire quelque chose, ça fonctionne pour certain et pas pour d'autres..
merci encore à vous tous
cordialement

L’équipe de l’IEFP, publié le 18/05/2017 13:15

Bonjour,

Dans ce cas, peut-être pourriez-vous contacter le médiateur de la Carsat ou de la Cnav pour débloquer cette situation.

Meilleures salutations.

L'Equipe de Lafinancepourtous.com

chipie , publié le 17/05/2017 16:56

merci à l'équipe de l'IEFP pour votre réponse, le soucis, c'est que tout ok au niveau de la caisse de retraite, et je n'ai aucun moyen de récupérer ces bulletins, l'urssaf ne peut rien faire, la sécu non plus, et idem pour la carsat, il n'y a qu'avec humanis, qui me demande ce 2 année et demi, pourtant sur le relevé de carrière, ces années sont bien mentionnées, mais ils veulent les bulletins, et je ne sais pas comment on va faire
merci encore

L’équipe de l’IEFP, publié le 17/05/2017 15:45

Bonjour,

Il conviendrait de de revenir vers la caisse de retraite de votre mari pour en savoir plus sur ce point car la procédure que vous avez suivi est celle qui est recommandée en pareil cas.

Meilleures salutations.

L'Equipe de Lafinancepourtous.com

chipie , publié le 16/05/2017 17:02

bonjour,
la complémentaire de mon mari lui demande des bulletins de salaire des années 1975à 1977, hors il se trouve que l'entreprise est fermée, donc plus d'employeur, il a demandé a l'urssaf, et on lui a répondu qu'ils ne pouvaient pas les lui fournir,
pouvez vous nous dire ou se les procurerer?
merci d'avance
cordialement

L’équipe de l’IEFP, publié le 04/04/2017 10:55

Bonjour
Il faut d’abord vérifier auprès de la Cnav (retraite de base) si ces années ont bien été enregistrées. Ensuite, si ce n’est pas le cas, cela se complique. Vous pouvez essayer de vous tourner vers l’URSSAF, qui a peut-être des traces de vos périodes de cotisations.
Cordialement, l’équipe de la finance pour tous

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