J’ai perdu mes bulletins de salaire, que faire ?

J’ai perdu mes bulletins de salaire, que faire ?

Par Margarette

Il arrive fréquemment que l’on perde des documents importants mais cela n’est pas forcément dramatique. En effet, votre caisse de retraite peut alors vérifier les revenus déclarés par votre employeur par le biais de la déclaration annuelle des données sociales (DADS). Un geste unitle : connectez-vous sur le site de la CNAV, afin de faire le point en visualisant votre relevé de carrière.

Si votre employeur existe toujours, vous pouvez également le contacter. Il doit conserver les bulletins pendant un délai de 5 ans à compter de leur émission. Il pourra également vous délivrer une attestation mentionnant le montant de vos rémunérations pour les périodes manquantes ou erronées.

Pour plus de sécurité, il est conseillé de scanner l'ensemble des documents administratifs, et de les conserver, par exemple, dans un coffre-fort électronique.

En savoir plus

Notre article pratique sur la rémunération

Le site de la CNAV

Créé le 28 avril 2011 - Dernière mise à jour le 14 décembre 2016
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250 commentaire(s)  
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chipie , publié le 19/05/2017 08:47

bonjour à toute l'équipe,
je me suis renseigné partout, et personne ne peut me fournir ces documents, je connais des personnes qui ont été dans mon cas, et le certificat de travail a suffit, je ne comprends pas pourquoi ça ne fonctionne pas pour mon mari, pour ces deux année et demi qu'ils demandent.
pourtant sur le relevé de carrière tout est noté, il a meme téléphoné aux archives de bordeaux, qui ne peuvent rien faire, on m'a dit d'essayer de téléphoner aux greffes du tribunal de commerce à bordeaux, je vais tenter mais je doute qu'ils puissent faire quelque chose, ça fonctionne pour certain et pas pour d'autres..
merci encore à vous tous
cordialement

L’équipe de l’IEFP, publié le 18/05/2017 13:15

Bonjour,

Dans ce cas, peut-être pourriez-vous contacter le médiateur de la Carsat ou de la Cnav pour débloquer cette situation.

Meilleures salutations.

L'Equipe de Lafinancepourtous.com

chipie , publié le 17/05/2017 16:56

merci à l'équipe de l'IEFP pour votre réponse, le soucis, c'est que tout ok au niveau de la caisse de retraite, et je n'ai aucun moyen de récupérer ces bulletins, l'urssaf ne peut rien faire, la sécu non plus, et idem pour la carsat, il n'y a qu'avec humanis, qui me demande ce 2 année et demi, pourtant sur le relevé de carrière, ces années sont bien mentionnées, mais ils veulent les bulletins, et je ne sais pas comment on va faire
merci encore

L’équipe de l’IEFP, publié le 17/05/2017 15:45

Bonjour,

Il conviendrait de de revenir vers la caisse de retraite de votre mari pour en savoir plus sur ce point car la procédure que vous avez suivi est celle qui est recommandée en pareil cas.

Meilleures salutations.

L'Equipe de Lafinancepourtous.com

chipie , publié le 16/05/2017 17:02

bonjour,
la complémentaire de mon mari lui demande des bulletins de salaire des années 1975à 1977, hors il se trouve que l'entreprise est fermée, donc plus d'employeur, il a demandé a l'urssaf, et on lui a répondu qu'ils ne pouvaient pas les lui fournir,
pouvez vous nous dire ou se les procurerer?
merci d'avance
cordialement

L’équipe de l’IEFP, publié le 04/04/2017 10:55

Bonjour
Il faut d’abord vérifier auprès de la Cnav (retraite de base) si ces années ont bien été enregistrées. Ensuite, si ce n’est pas le cas, cela se complique. Vous pouvez essayer de vous tourner vers l’URSSAF, qui a peut-être des traces de vos périodes de cotisations.
Cordialement, l’équipe de la finance pour tous

Charlie , publié le 03/04/2017 17:38

Bonjour mon epouse a reçu les papiers de la complémentaire pour la retraite et sur ce courriers il nous demande de feuilles de salaire pour la période de 1971a1973 le grand problèmes elle n'a plus c'est feuilles de salaire et l'entreprise a fermé que faire merci a vous

L’équipe de l’IEFP, publié le 27/03/2017 11:04

Bonjour,

Oui, l'employeur n'a pas d'obligation sur ce point. Il conviendrait d'engager une médiation via un délégué du personnel ou un conciliateur de justice : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1736

Meilleures salutations.

L'Equipe de Lafinancepourtous.com

Melanie07 , publié le 25/03/2017 12:46

Bonjour j'ai perdu ma dernière année de fiche de paye mes papier on moisi étant les 1er dans le classeur elles sont toutes collé irrécupérable voilà j'ai demander un duplicata au service comptable de mon patron avec qui je suis en conflit elle a refusé de me les remettre sous prétexte qu'il faut que ce soit lui qui me les donne donc elle lui a adressé un mail avec tout les duplicata que j'ai besoin et me les a pas transmis j'ai re contacter le service comptable elle m'a répondu la même chose à telle le droit de refuser ma requête à savoir me les envoyer directement et personnellement en mail? Merci de votre réponse

L’équipe de l’IEFP, publié le 13/02/2017 11:16

Bonjour,

Il convient de le contacter pour le savoir. Mais, sachez que cela n'est pas une obligation légale pour cette personne. Car, seul votre employeur est susceptible de le faire.

Meilleures salutations.

L'Equipe de Lafinancepourtous.com

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