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Inclusion bancaire : des évolutions encourageantes
Inclusion bancaire : des évolutions encourageantes Fin 2022, près de 830 000 personnes avaient souscrits l’offre spécifique clientèle fragile, soit près de 20 % de plus qu’en 2021, selon les derniers chiffres publiés par l’Observatoire de l’inclusion…

Surendettement : légère hausse des dossiers déposés en février 2023
Surendettement : légère hausse des dossiers déposés en février 2023 La Banque de France a publié son baromètre mensuel sur l’inclusion financière. Les chiffres conjoncturels de février 2023 montrent une légère hausse du nombre de dépôt des dossiers de surendettement…

Le 34 14 : un numéro unique pour joindre la Banque de France
Le 34 14 : un numéro unique pour joindre la Banque de France Surendettement, droit au compte, fichiers d’incident bancaire et de crédit… pour obtenir des informations en cas de difficultés financières, les particuliers peuvent joindre par téléphone la Banque de France au…

Assurance emprunteur, droit au compte, assurance vie… ce qui change au 1er juin 2022
Assurance emprunteur, droit au compte, assurance vie… ce qui change au 1er juin 2022 Suppression du questionnaire médical et résiliation à tout moment de l’assurance de prêt, accès facilité au droit au compte bancaire, affichage des frais de gestion de l’assurance vie et du…

Banque : 3,8 millions de clients identifiés comme fragiles à fin 2020
Banque : 3,8 millions de clients identifiés comme fragiles à fin 2020 Malgré la crise sanitaire en 2020, les dispositifs d’accompagnement des personnes financièrement fragiles ont bien fonctionné, selon l’Observatoire de l’inclusion bancaire auprès de la Banque de France.

Tarifs bancaires : une hausse modérée en 2021
Tarifs bancaires : une hausse modérée en 2021 L’Observatoire des tarifs bancaires (OTB) a publié le 17 février son étude annuelle sur les évolutions des lignes tarifaires pour l’année 2021. A la hausse : frais de tenue de compte,…

L’inclusion bancaire s’améliore sensiblement en France, selon la Banque de France
L’inclusion bancaire s’améliore sensiblement en France, selon la Banque de France Le rapport de l’Observatoire de l’inclusion bancaire 2019 met en avant des résultats encourageants, notamment la poursuite sensible de la baisse des situations de surendettement et le développement de l’offre…

Banque : une nouvelle offre spécifique pour les personnes les plus fragiles
Banque : une nouvelle offre spécifique pour les personnes les plus fragiles Depuis le 1er octobre 2014, toutes les banques doivent proposer aux personnes en situation de fragilité financière une nouvelle offre commerciale, dite "offre spécifique", à moins de trois euros.

Banque : une meilleure protection des personnes les plus fragiles
Banque : une meilleure protection des personnes les plus fragiles Les banques vont proposer une nouvelle offre à coût limité à leurs clients en situation de fragilité financière et elles informeront tous les consommateurs avant la facturation de frais liés…

Droit au compte : 2 millions d’euros d’amende à l’encontre de la Société Générale
Droit au compte : 2 millions d’euros d’amende à l’encontre de la Société Générale La commission des sanctions de l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) vient de prononcer un blâme et une sanction pécuniaire de deux millions d’euros à l’encontre de la…

Inclusion financière
Inclusion financière Environ 1,7 milliard d’adultes dans le monde n’ont toujours pas accès aux services financiers de base. Ces personnes voient leur capacité à échanger, épargner ou créer une entreprise fortement réduite.…

Frais bancaires : combien vous coûte votre compte ?
Frais bancaires : combien vous coûte votre compte ? Au cours du mois de janvier, votre banque vous adresse le relevé annuel des frais bancaires pour l'année écoulée. Le moyen de savoir combien vous a coûté votre compte en…

Droit au compte : une amende de 2 millions d’euros pour LCL
Droit au compte : une amende de 2 millions d’euros pour LCL La commission des sanctions de l’Autorité de contrôle prudentiel (ACP) vient de prononcer un blâme et une sanction pécuniaire de deux millions d’euros à l’encontre du Crédit Lyonnais (devenu LCL),…

Projet de réforme bancaire et protection du consommateur : un point d’étape
Projet de réforme bancaire et protection du consommateur : un point d’étape L’Assemblée nationale a voté en deuxième lecture, le 5 juin 2013, le projet de loi de séparation et de régulation des activités bancaires. Plafonnement des commissions d’intervention et renforcement du…

La gestion du compte bancaire
En vidéo
La gestion du compte bancaire En vidéo La plupart des services proposés par les banques sont aujourd’hui payants. Il est donc utile de savoir décrypter les offres pour mieux gérer son compte.

Le rapport annuel pour 2011 de l’Observatoire de l’épargne réglementée
Le rapport annuel pour 2011 de l’Observatoire de l’épargne réglementée L’Observatoire de l’épargne réglementée, présidé par le gouverneur de la Banque de France, a publié le 11 juillet son troisième rapport annuel. Il fait le point sur les évolutions de…

Demande de droit au compte
Demande de droit au compte La loi reconnait un droit au compte bancaire au bénéfice de toute personne dépourvue de compte de dépôt en France et qui s’est vue refuser l’ouverture d’un compte par une…

Fermer un compte bancaire
Fermer un compte bancaire La clôture du compte peut être faite à l’initiative de son titulaire ou de l’établissement bancaire. Elle a également lieu au moment du décès du client. Dans ce cas, les…

Ouvrir un compte bancaire
Ouvrir un compte bancaire Pour ouvrir un compte bancaire individuel ou un compte-joint, les démarches sont similaires.

Accés aux services bancaires et financiers et surendettement <br data-lazy-src=
Accés aux services bancaires et financiers et surendettement
La Commission européenne réfléchit Au niveau européen, plusieurs Directions générales (DG) de la Commission s’occupent des services financiers. La DG « marché intérieur », la DG « protection des consommateurs » et la DG…

Amélioration de l’accès des pauvres aux banques
Amélioration de l’accès des pauvres aux banques Entre 2001 et 2009, l'accès aux services bancaires s'est amélioré pour les ménages en situation de pauvreté, selon un rapport du Credoc. Des progrès sont encore possibles, notamment par une…

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