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Le médiateur de l’AMF
Le médiateur de l’AMF Vous rencontrez une difficulté avec un intermédiaire financier ?  Le médiateur de l’AMF et son équipe sont à votre disposition pour résoudre, à l’amiable, votre différend dans un délai raisonnable. La Médiation…

Le médiateur de l’assurance
Le médiateur de l’assurance Le secteur de l’assurance est doté de médiateurs. Depuis 2022, le nombre de saisines recevables a explosé ; la durée de traitement a augmenté, faute pour les médiateurs d’avoir pu…

Les fraudes aux moyens de paiement se stabilisent en 2023
Les fraudes aux moyens de paiement se stabilisent en 2023 Si les fraudes sur les moyens de paiement sont en baisse en 2023, la Banque de France appelle néanmoins les utilisateurs à rester vigilants face aux arnaques.

Arnaques : vers la suppression du « spoofing »
Arnaques : vers la suppression du « spoofing » Exit les faux conseillers bancaires qui vous appellent via le numéro fixe de votre agence bancaire ? A compter d’octobre 2024, les opérateurs de téléphonie activeront le mécanisme d’authentification du numéro…

Forte hausse des saisines de la médiation de l’assurance en 2023
Forte hausse des saisines de la médiation de l’assurance en 2023 Le rapport de la médiation de l’assurance 2023 paru début septembre constate une très forte hausse des saisines par les assuré.e.s.

Fraudes aux moyens de paiement et escroqueries en hausse de 64 % entre 2016 et 2023
Fraudes aux moyens de paiement et escroqueries en hausse de 64 % entre 2016 et 2023 Les escroqueries et les fraudes aux moyens de paiement ont fait plus de 411 000 victimes en 2023, selon une étude du ministère de l’Intérieur. En progression moyenne de +7,3 %…

Médiation bancaire : forte hausse des demandes de médiation en 2023
Médiation bancaire : forte hausse des demandes de médiation en 2023 En 2023, les litiges bancaires sont en forte hausse, les litiges portant très majoritairement sur les opérations de paiement en ligne et des arnaques !

Vacances : hébergement, location de voiture, carte bancaire, santé… Les points à vérifier
Vacances : hébergement, location de voiture, carte bancaire, santé… Les points à vérifier Carte bancaire, location de voiture, locations saisonnières, assistance…Prenez vos précautions pour de vraies vacances sans souci…

Arnaques financières : ne communiquez jamais vos données bancaires
Arnaques financières : ne communiquez jamais vos données bancaires Une campagne nationale est lancée pour sensibiliser les Français aux risques d’arnaques et de fraudes aux moyens de paiement. Pour faire face à ces tentatives d’usurpation de codes ou mots…

Rapport 2023 du médiateur de l’AMF : le PEA, l’épargne salariale et les SCPI en tête des réclamations
Rapport 2023 du médiateur de l’AMF : le PEA, l’épargne salariale et les SCPI en tête des réclamations Marielle Cohen-Branche, médiateur de l’Autorité des Marchés Financiers, a publié son rapport annuel 2023. Elle y souligne le grand nombre de dossiers à traiter, et les problèmes inédits auxquels son…

Rapport de l’AMF 2023 : priorité à la confiance des épargnants
Rapport de l’AMF 2023 : priorité à la confiance des épargnants Dans son rapport annuel 2023, l’Autorité des marchés financiers (AMF) rappelle les chiffres marquants de l’année écoulée et les objectifs stratégiques fixés pour la période 2023-2027 (Impact 2027). Pour les…

Augmentation de la menace cyber en 2023
Augmentation de la menace cyber en 2023 Le Groupement d’intérêt public Action contre la cybermalveillance (GIP ACYMA) a présenté début mars le bilan de son activité en 2023 et les principales tendances des arnaques actuelles.

Moyens de paiement : hausse des fraudes sur le chèque
Moyens de paiement : hausse des fraudes sur le chèque Les fraudes pour paiements par carte continuent de baisser, rendant la carte bancaire le moyen de paiement le plus sûr, alors que les falsifications sur le chèque continuent d’augmenter.

Black Friday 2023 : des promotions sans les arnaques ?
Black Friday 2023 : des promotions sans les arnaques ? Officiellement fixé au vendredi 24 novembre 2023, le « Black Friday » a démarré dès le début du mois, sur internet et en magasins. Une période de promotions pour les achats avant…

Assurances : davantage de litiges en 2022
Assurances : davantage de litiges en 2022 Les litiges en assurance sont en hausse en 2022, principalement sur les contrats habitation et automobile et sur les contrats d’assurance santé.

Arnaque bancaire : faux conseiller et faux coursier !
Arnaque bancaire : faux conseiller et faux coursier ! Les tentatives de fraudes sur le compte bancaire ne cessent de se développer. Les banques alertent sur une nouvelle méthode consistant à vider vos comptes et récupérer vos cartes bancaires.…

Finance durable et lutte contre les arnaques financières : sujets phares pour l’AMF et l’ACPR
Finance durable et lutte contre les arnaques financières : sujets phares pour l’AMF et l’ACPR Continuer de lutter contre les arnaques financières, et mettre en place la réglementation sur la finance durable sont restées les deux priorités pour 2022 et les années à venir. Dans…

Violences urbaines : les démarches pour (espérer) se faire indemniser
Violences urbaines : les démarches pour (espérer) se faire indemniser Commerces dévalisés, voitures brulées, immeubles dégradés. Comment faire pour se faire indemniser, et le plus rapidement possible ? Tout va dépendre de votre contrat d’assurance. Il faut rapidement déposer plainte et…

Fraudes aux moyens de paiement : la Banque de France émet une série de recommandations
Fraudes aux moyens de paiement : la Banque de France émet une série de recommandations De nouvelles techniques de fraudes, par usurpation d’identité et « manipulation » du titulaire du compte bancaire par le fraudeur, se développent malgré la mise en œuvre de l’authentification forte. L’observatoire de…

Faux conseiller bancaire, faux livret d’épargne : attention aux arnaques !
Faux conseiller bancaire, faux livret d’épargne : attention aux arnaques ! Un escroc utilise le numéro de téléphone de votre conseiller bancaire pour vous faire valider des virements frauduleux. Une publicité en ligne propose un taux de rendement élevé pour un…

Argent : hausse de plus de 8 % des billets en euros contrefaits en 2022
Argent : hausse de plus de 8 % des billets en euros contrefaits en 2022 Le nombre de billets en euros contrefaits en 2022 demeure très faible, malgré une légère progression. La contrefaçon porte principalement sur les coupures de billets de 20 et 50 euros.

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