Question
J’ai perdu mes fiches de paie. Ma caisse de retraite me demande de fournir ces bulletins de salaire pour valider des trimestres de retraite. Quelles démarches effectuer pour faire valoir ces années pour ma retraite ?
Par Marguerite
J’ai perdu mes bulletins de salaire, que faire ?
Réponse
En cas d’informations manquantes ou erronées dans votre relevé de carrière, L’Assurance Retraite, ou toute autre caisse de retraite, peut vous demander de fournir vos bulletins de salaire, pour justifier de votre activité professionnelle et du versement de cotisations retraite.
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Voici plusieurs démarches que vous pouvez effectuer.
Contactez votre ancien employeur
Si votre employeur existe toujours, vous pouvez le contacter. Il doit conserver les bulletins pendant un délai de 5 ans à compter de leur émission. Il pourra également vous délivrer une attestation mentionnant le montant de vos rémunérations pour les périodes manquantes ou erronées.
Mais l’employeur n’a pas l’obligation de délivrer ces duplicatas. En pratique, il est très difficile de récupérer d’anciens bulletins de salaire perdus.
Pour plus de sécurité, il est conseillé de scanner l’ensemble des documents administratifs, et de les conserver, par exemple, dans un coffre-fort numérique.
Communiquez à votre caisse de retraite des informations utiles lui permettant d’effectuer une recherche
Si vous ne pouvez pas obtenir les pièces justificatives demandées, contactez votre Carsat (pour l’Assurance Retraite) en vous connectant à votre espace personnel.
Communiquez toutes les informations en votre possession : les noms et adresses de vos employeurs pour chaque période d’activité concernée, copie de contrat de travail…
La Carsat pourra ensuite effectuer des recherches auprès des organismes concernés et de ses archives de déclaration employeur. Ce qui peut lui permettre de vérifier les revenus déclarés par votre employeur par le biais de la déclaration annuelle des données sociales (DADS).
La caisse de retraite concernée ne pourra pas certifier être en mesure de récupérer ces documents.
Pensez à actualiser régulièrement votre relevé de carrière, auprès de chaque régime de retraite auquel vous êtes affilié. Et connectez vous à votre Compte Retraite, à partir du site info-retraite.fr, le site commun à l’ensemble des régimes de retraite, afin de faire le point en visualisant votre relevé de situation individuelle.
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407 commentaires
je reclame depuis un mois mes 7 bulletins de salaire au centre de secu une faute de leur part. Ca fait 4 fois que je télephone depuit le 18 avril plus courrier je devais recevoir les fiches de salaire debut mai et apres le 4iene appel l’information n’est toujours pas remontée dans le traitement de salaire silence radio je sais plus quoi faire svp aider moi merci
Bonjour,
Il s’agit d’une procédure interne à la Cnav car a priori une personne ne peut détenir deux numéros de sécurité sociale. A défaut d’une réponse satisfaisante des services locaux, vous pouvez saisir le médiateur de l’Assurance retraite : https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/home/qui-sommes-nous/missions-et-organisation/nos-missions/missions-du-mediateur.html
Meilleures salutations
L’Equipe de Lafinancepourtous.com
Bonjour,
Ma maman se trouve dans une situation délicate. Depuis décembre, elle rencontre des difficultés après de la CNAV pour toucher sa retraite. En effet, la personne qui s’occupe de son dossier nous dit que ma maman est rattaché à deux numéros de sécurité sociale pour des périodes différentes. Le soucis est que ma maman n’a plu ses premières fiches de paie et que les entreprises n’existent plus.Que pouvons nous faire car ma maman se retrouve sans ressources ? (Pour information nous avons bien ses fiches de paie avec son deuxième numéro de sécurité sociale). Soi disant il faut que la personne de la CNAV retrouve toutes les fiches de paie et ainsi rattacher celles-ci a un seul numéros de sécurité sociale !!
Nous sommes perdu, merci à l’avance pour l’aide que vous pourrez nous apporter.
Cordialement,
Sandrine
Bonjour,
Vous pouvez vous adresser à cette entreprise qui pourra vous proposer des copies de vos bulletins de salaire.
Meilleures salutations.
L’Equipe de Lafinancepourtous.com
Bonjour, dans le cadre de mon historique de carrière pour ma retraite que j’ai reçu, il me manque une période en 92 de 2 ou 3 mois je ne sais plus exactement, d’ une entreprise pour laquelle j’étais embauché mais je n’ai pas ou plus de fiche salaire ?
Comment puis je retrouver trace de cet épisode professionnel lorsque l’entreprise n’existe plus ?
Merci de votre réponse
Bonjour,
Vous adressez à vos différents employeurs afin d’obtenir des copies de vos différents bulletins de salaire.
Meilleures salutations.
L’Equipe de Lafinancepourtous.com
Bonjour j’ai perdu toute mes bulletin de salaire comment faire
Bonjour,
Les collectivités locales disposent d’archives à jour. La direction des ressources humaines est donc votre interlocuteur privilégié. N’hésitez pas si votre situation ne se débloque pas à saisir le direction général des services ou le cabinet du maire.
Meilleures salutations.
L’Equipe de Lafinancepourtous.com
Bonjour,
Vous pouvez demander à l’inspection du travail de votre département de vous accompagner dans vos démarches. Pour en savoir plus : http://direccte.gouv.fr/
Meilleures salutations.
L’Equipe de Lafinancepourtous.com
je cherche mes bulletins de salaire à la mairie de nantes qui ne retourne pas ses archives, comment faire ?