Questions / réponses

Crédit à la consommation : comment ça marche ? On me propose un prêt personnel. Est-ce un crédit à la consommation ? Par Max

Ma femme vient de décéder, elle avait contracté des dettes. Comment renoncer à la succession ? Ma femme vient de décéder. Je viens de découvrir qu’elle avait contracté des dettes importantes sans m’en informer. Puis-je renoncer…

Comment résilier ma carte bancaire ? Comment résilier ma carte bancaire ? par Bernardette

Comment aider financièrement une personne en difficulté mais porteuse d’un projet professionnel Je souhaiterais aider financièrement une personne en difficulté mais porteuse d’un projet professionnel : à qui dois-je m’adresser ? Par…

Comment fonctionne le Titre Interbancaire de Paiement (TIP) ? Est-ce un moyen de paiement ponctuel ou permanent ? Comment fonctionne le Titre Interbancaire de Paiement (TIP) ? Est-ce un moyen de paiement ponctuel ou permanent ? Merci. Caterina

Surendettement : comment sortir du fichier de la Banque de France ? J’ai terminé de régler mon plan de surendettement. Quelle démarche dois-je faire pour être supprimé du fichier de la Banque…

Comment transférer un PEA dans un nouvel établissement bancaire ? Je souhaite transférer mon PEA dans un nouvel établissement. Comment dois-je faire et quels sont les frais ? Merci. Dolorès.

Peut-on faire procuration sur un compte épargne ? Peut-on faire procuration sur un compte épargne ? Par Dall’orso

suppression de la carte bancaire par la banque Ma banque me demande de rendre toute mes cartes bancaires suite à un incident que j’ai maintenant réglé. A-t-elle le…

Qu’est ce qu’une commission d’intervention ? Bonjour, je découvre en lisant mon relevé que ma banque m’a prélevé des commissions d’intervention. Qu’est ce que c’est ?…

Emprunt conjoint et séparation Un emprunt a été contracté conjointement (2 signataires) et il y a eu depuis dissolution du couple. L’un des 2…

Qu’est-ce qu’une banque en ligne ? Qu’est-ce qu’une banque en ligne ? Par Thierry

Fermer son compte bancaire Je souhaiterais fermer mon compte bancaire, quelle est la marche à suivre ? Par Arnaud

Comment transférer un PEL ? Je m’apprête à changer de banque, et souhaiterais transférer mon PEL, comment m’y prendre ? Par Elodie, Nantes

Je dispose d’un compte bancaire et d’un livret A dans la même banque. Je ne reçois pas de relevés. Est-ce normal ? Je dispose d’un compte bancaire et d’un livret A dans la même banque. Je ne reçois pas de relevés. Est-ce…

Je pars à l’étranger cet été. Quels moyens de paiement emporter ? Je pars à l’étranger cet été. Quels moyens de paiement emporter ? Par Noémie

J’aimerais souscrire un micro crédit. Y ai-je droit ? J’aimerais souscrire un micro crédit. Y ai-je droit ? Par Anouk

Est-ce que lorsqu’on dépose un dossier à la commission, nos proches en sont informés ? Est-ce que lorsqu’on dépose un dossier à la commission de surendettement, nos proches ou employeur en sont informés ? Par…

J’ai fait un chèque il y a 1 an qui n’a pas été encaissé, est-il encore valable ou peut-il encore être débité ? J’ai fait un chèque il y a 1 an qui n’a pas été encaissé. Est-il encore valable, peut-il encore être…

Comment reconnaître un faux billet et que faire si j’en ai un entre les mains ? Un commerçant m’a remis un billet mais j’ai l’impression qu’il est faux. Que puis-je faire ?  Par Jade

Crédit à la consommation et délai de rétractation Existe-t-il un délai légal pour se rétracter d’un crédit à la consommation ? Par Lucie