Questions / réponses

Comment résilier ma carte bancaire ? Comment résilier ma carte bancaire ? par Bernardette

Comment aider financièrement une personne en difficulté mais porteuse d’un projet professionnel Je souhaiterais aider financièrement une personne en difficulté mais porteuse d’un projet professionnel : à qui dois-je m’adresser ? Par…

Défichage au FICP ? J’ai déposé mon dossier de surendettement une première fois en septembre 2013, et un second en décembre 2016 que j’ai…

Comment fonctionne le Titre Interbancaire de Paiement (TIP) ? Est-ce un moyen de paiement ponctuel ou permanent ? Comment fonctionne le Titre Interbancaire de Paiement (TIP) ? Est-ce un moyen de paiement ponctuel ou permanent ? Merci. Caterina

Surendettement : comment sortir du fichier de la Banque de France ? J’ai terminé de régler mon plan de surendettement. Quelle démarche dois-je faire pour être supprimé du fichier de la Banque…

Je possède un Plan d’épargne en actions (PEA) depuis quelques années que je souhaiterais le transférer dans ma nouvelle agence bancaire. Comme… Je souhaite transférer mon PEA dans un nouvel établissement. Comment dois-je faire et quels sont les frais ? Merci. Dolorès.

Peut-on faire procuration sur un compte épargne ? Peut-on faire procuration sur un compte épargne ? Par Dall’orso

suppression de la carte bancaire par la banque Ma banque me demande de rendre toute mes cartes bancaires suite à un incident que j’ai maintenant réglé. A-t-elle le…

Qu’est ce qu’une commission d’intervention ? Bonjour, je découvre en lisant mon relevé que ma banque m’a prélevé des commissions d’intervention. Qu’est ce que c’est ?…

Emprunt conjoint et séparation Un emprunt a été contracté conjointement (2 signataires) et il y a eu depuis dissolution du couple. L’un des 2…

Qu’est-ce qu’une banque en ligne ? Qu’est-ce qu’une banque en ligne ? Par Thierry

Fermer son compte bancaire Je souhaiterais fermer mon compte bancaire, quelle est la marche à suivre ? Par Arnaud

Comment transférer un PEL ? Je m’apprête à changer de banque, et souhaiterais transférer mon PEL, comment m’y prendre ? Par Elodie, Nantes

Je dispose d’un compte bancaire et d’un livret A dans la même banque. Je ne reçois pas de relevés. Est-ce normal ? Je dispose d’un compte bancaire et d’un livret A dans la même banque. Je ne reçois pas de relevés. Est-ce…

Je pars à l’étranger cet été. Quels moyens de paiement emporter ? Je pars à l’étranger cet été. Quels moyens de paiement emporter ? Par Noémie

J’aimerais souscrire un micro crédit. Y ai-je droit ? J’aimerais souscrire un micro crédit. Y ai-je droit ? Par Anouk

Est-ce que lorsqu’on dépose un dossier à la commission, nos proches en sont informés ? Est-ce que lorsqu’on dépose un dossier à la commission de surendettement, nos proches ou employeur en sont informés ? Par…

J’ai fait un chèque il y a 1 an qui n’a pas été encaissé, est-il encore valable ou peut-il encore être débité ? J’ai fait un chèque il y a 1 an qui n’a pas été encaissé. Est-il encore valable, peut-il encore être…

Comment reconnaître un faux billet et que faire si j’en ai un entre les mains ? Un commerçant m’a remis un billet mais j’ai l’impression qu’il est faux. Que puis-je faire ?  Par Jade

Crédit à la consommation et délai de rétractation Existe-t-il un délai légal pour se rétracter d’un crédit à la consommation ? Par Lucie

j’ai souscrit un pep bancaire au 01/1990 qui a été prorogé jusqu’au 01/2010. Aujourd’hui je souhaite encore le proroger. j’ai souscrit un PEP bancaire au 01/1990 qui a été prorogé jusqu’au 01/2010 (sans aucun retrait) ; aujourd’hui je souhaite…