Les premières démarches

bonjour
apres le deces de notre oncle , le notaire a mis plus de 2 ans a s’occuper de la succession , aujourd hui il nous reclame des mois de pénalités ( 20 mois a peu près ) alors que je l’ai appelé régulièrement et que je n’ai pas pu lui parler une seule fois . soit on lui laissait un message et il ne me rappelait jamais , soit , îl manquait toujours un document . A ce jour , nous n’avons toujours rien signé, nous avions rendez vous cet après midi , pour des explications , il ne sais que nous répondre , simplement que c’est aux héritiers de rentrer en relation avec lui , chose que je n’ai jamais réussi à faire
que faire ? votre réponse sera d’une grande aide , surtout pour ma maman